Retourneren bij slabbetjes-kids.nl

Onze webshop werkt als een affiliate platform, wat betekent dat je producten niet direct bij ons koopt, maar via onze website wordt doorgestuurd naar betrouwbare winkels en merken. Omdat wij geen directe verkoper zijn, verlopen retouren en ruilingen altijd via de webshop waar je jouw bestelling hebt geplaatst.

Hoe werkt retourneren of ruilen?

1. Controleer de retourvoorwaarden: Elke webshop hanteert zijn eigen retourbeleid. Bezoek de website van de winkel waar je het product hebt besteld en bekijk hun retourvoorwaarden.

2. Neem contact op met de verkoper: Volg de instructies op de website van de verkoper om je retour of ruiling aan te melden.

3. Volg de retourprocedure: De meeste webshops vragen je om het product binnen een bepaalde termijn terug te sturen, vaak in de originele verpakking en met een retourformulier.

4. Ontvang je terugbetaling of vervangend product: Zodra de winkel je retour heeft verwerkt, ontvang je een terugbetaling of een vervangend artikel, afhankelijk van hun beleid.

Veelgestelde vragen

Kan ik een product via jullie retourneren?
Nee, omdat wij geen voorraad beheren of bestellingen verwerken, kunnen wij geen retourzendingen accepteren. Retourneren kan alleen via de webshop waar je het product hebt gekocht.

Hoe weet ik of een product geretourneerd kan worden?
Elk bedrijf heeft zijn eigen beleid met betrekking tot retourneren en ruilen. Controleer altijd de voorwaarden voordat je een aankoop doet.

Wat als ik problemen ondervind bij een retour?
Mocht je problemen ervaren bij het retourneren van je bestelling, raden we aan om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van de betreffende webshop. Wij helpen je graag met algemene informatie, maar hebben geen invloed op het retourproces van externe verkopers.